INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

Ultima modifica: 28  aprile 2022

Chiaramente S.r.l.s. è una società che realizza, distribuisce e commercializza soluzioni di impianti a risparmio energetico, impianti per la climatizzazione, il riscaldamento, la ventilazione e la refrigerazione, impianti elettrici, antifurto, videosorveglianza, opere edili nuove e di ristrutturazione.

Chiaramente S.r.l.s., è sinceramente impegnata nella protezione dei Dati personali che raccoglie dagli Interessati (di seguito “Utente”), attraverso ad es. moduli cartacei, contratti, dichiarazioni (di seguito “Moduli”) oppure online, attraverso il sito web www.chiaramenteenergia.it (di seguito “Sito web”) e tramite, ad esempio, ma non limitatamente a, applicazioni (web) software e strumenti digitali (di seguito “Applicazioni”).

In conformità con il Regolamento europeo generale sulla protezione dei dati (UE) 679/2016 (GDPR), allo scopo di:

• garantire la trasparenza nella natura dei Dati personali che Chiaramente S.r.l.s. raccoglie offline attraverso Moduli oppure online attraverso il Sito web e/o attraverso le Applicazioni;
• assicurare la trasparenza nell’uso dei Dati personali raccolti;
• facilitare gli Interessati nell’esercizio dei loro diritti;
  pertanto, Chiaramente s.r.l.s. definisce la presente Policy sulla protezione dei dati.

La protezione dei Dati personali dell’utente è importante per Chiaramente S.r.l.s.. La società mira a trattare i Dati personali dell’utente in maniera legittima, appropriata e trasparente.

Leggete la presente Policy sulla protezione dei dati e i suoi principali termini chiave, indicati di seguito in maiuscolo.

A tale riguardo, in caso di domande o commenti, contattare Chiaramente S.r.l.s.

 

1. TITOLARI DEL TRATTAMENTO, CONTITOLARI DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Chiaramente S.r.l.s. è soggetta al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 679/2016 (GDPR) e a qualsiasi legislazione futura, in applicazione del suddetto Regolamento.

TITOLARI DEL TRATTAMENTO

I Dati personali inoltrati dall’utente offline attraverso i Moduli oppure online attraverso il Sito web e/o le Applicazioni vengono utilizzati per le finalità descritte sotto da Chiaramente s.r.l.s., con sede legale in Italia, Torino Via Cernaia n°14 , in qualità di Titolare del trattamento.

CONTITOLARI DEL TRATTAMENTO

In futuro è possibile che Chiaramente S.r.l.s., a seguito di operazioni societarie valuti di gestire congiuntamente con altri soggetti diventando Contitolare del trattamento.

Nei suddetti casi gli Interessati i cui Dati personali devono essere elaborati dai Contitolari del trattamento verranno informati di conseguenza.

RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Chiaramente S.r.l.s. è Responsabile del trattamento online oppure offline di Dati personali

DATI PERSONALI RACCOLTI E FINALITÀ
Chiaramente S.r.l.s., nella misura necessaria, raccoglie, elabora, registra, conserva e trasferisce i Dati personali degli Interessati forniti offline attraverso Moduli oppure online tramite il Sito web e/o le Applicazioni.

I Dati personali vengono raccolti su base facoltativa oppure su base obbligatoria. Se è obbligatorio fornire Dati personali, questi verranno contrassegnati di conseguenza. Nel caso in cui un Interessato non riesca o neghi di fornire i Dati personali che Chiaramente S.r.l.s. ha segnato come obbligatori, la società non sarà di conseguenza in grado di portare avanti il processo o l’attività richiesta da quell’Interessato.

Dopo essere stati raccolti, i Dati personali sopra menzionati vengono utilizzati per una serie di finalità, che sono elencate di seguito:

• valutare la fattibilità della vendita di un prodotto o la fornitura di un servizio ad un interessato prima della sottoscrizione di un contratto;
• elaborare le richieste scritte degli interessati, gli ordini di prodotti e servizi e le richieste di cashback;
• identificare e contattare gli interessati per uno sconto;
• informare gli interessati sui loro diritti e sui servizi aggiuntivi correlati al prodotto o al servizio acquistato;
• informare gli interessati sugli eventi e sulle campagne promozionali di Chiaramente S.r.l.s. e inviare i relativi inviti;
• gestire l’accesso ai locali, al Sito web e alle Applicazioni di Chiaramente S.r.l.s.;
• organizzare ed eseguire interventi di assistenza per gli interessati;
• informare gli interessati di un’imminente scadenza per la manutenzione.

 

Gestione dei fornitori

Chiaramente S.r.l.s. utilizza i dati relativi ai fornitori di beni o prestatori di servizi per le seguenti finalità:

• per registrare e gestire ordini d’acquisto,
• per registrare e gestire spese aziendali e fatture
• per divulgare a terzi, nell’esercizio della propria attività informazioni su prodotti e servizi.

Marketing diretto

Come fornitore di soluzioni e impianti di riscaldamento ed elettrici (fotovoltaico), ventilazione e climatizzazione (incluse pompe di calore e refrigerazione), Chiaramente S.r.l.s. è in grado di fornire informazioni su misura per l’utente e per le sue esigenze (ad esempio, utilizzando i dati di transazione, Chiaramente S.r.l.s. è in grado di informare l’utente sui servizi, le offerte e i suggerimenti correlati all’acquisto).

Chiaramente S.r.l.s. effettua marketing diretto anche con lo scopo di organizzare eventi interni, viaggi, presentazioni, riunioni per dipendenti, clienti e Partner commerciali.

Chiaramente S.r.l.s. svolge marketing diretto attraverso una varietà di media inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, messaggistica di testo su cellulare, sondaggi, e-mail, il Sito web, pubblicità online, database marketing, Applicazioni ed eventi.

Chiaramente S.r.l.s. effettua marketing diretto sulla base del proprio interesse legittimo di perseguire obiettivi commerciali.

Chiaramente S.r.l.s. può svolgere marketing diretto in risposta al consenso esplicito dell’Interessato. Se l’utente non desidera ricevere un’offerta altamente personalizzata, non deve fornire il proprio consenso a ricevere marketing diretto quando gli viene chiesto.

Chiaramente S.r.l.s. si impegna a garantire che le informazioni di marketing diretto vengano fornite in modo chiaro e adeguato e ciò utilizzando il canale designato dal destinatario al fine di ridurre al minimo l’inconveniente di essere disturbato.

Miglioramento della qualità di prodotti e servizi

Chiaramente S.r.l.s. utilizza Dati personali raccolti attraverso Moduli, domande di lavoro, sondaggi, indagini, commenti, feedback inviati a Chiaramente S.r.l.s. per migliorare i propri prodotti e servizi, effettuare ulteriori sondaggi, sviluppare modelli analitici, di rischio, di marketing e altri modelli e per produrre statistiche. Chiaramente S.r.l.s. utilizza inoltre i dati delle transazioni dell’utente per sviluppare modelli globali ed eseguire analisi.

A tale scopo, Chiaramente S.r.l.s. si impegna il più possibile per aggregare i Dati personali in forma anonima o Pseudo anonima, al fine di accertarsi che questi Dati personali non siano facilmente identificabili o non più identificabili come Dati dell’utente.

La pratica del Trattamento dei Dati personali per fini statistici è particolarmente giustificata dal desiderio di Chiaramente S.r.l.s. e di mettere in atto scelte strategiche per avere prestazioni migliori sul mercato e per fornire all’utente prodotti e servizi migliori.

I Dati personali possono anche essere utilizzati per valutare, semplificare e migliorare i processi di Chiaramente S.r.l.s., ad esempio per ottimizzare le campagne, le procedure e le vendite, sia offline che online, attraverso il Sito web e/o le Applicazioni.

Assunzione e selezione

Allo scopo di assumere “talenti”, Chiaramente S.r.l.s. raccoglie Dati personali.

I Dati personali forniti dai candidati (attraverso la compilazione di Moduli o la registrazione e la creazione di un account personale sul Sito web o al momento dell’accesso alle Applicazioni) verranno utilizzati per il Trattamento delle domande, per contattare candidati per attività correlate alla gestione delle risorse umane, gestire i processi di assunzione e redigere contratti di lavoro.

Chiaramente S.r.l.s. si impegna a cancellare dai propri archivi i Dati personali appartenenti ai candidati che non sono stati assunti alla fine del processo di selezione, quando non vi è un legittimo motivo per conservarli.

Reclami e controversie legali

Chiaramente S.r.l.s. può utilizzare i Dati personali come prova e per accertare, esercitare e salvaguardare i propri diritti o i diritti di coloro che la società rappresenta dinanzi a qualsiasi giurisdizione di qualunque paese

Prevenzione delle frodi e dei reati

Chiaramente S.r.l.s. può inoltre utilizzare i Dati personali per impedire, rilevare e indagare sui reati e sui rischi informatici per legittimo interesse o quando lo richiede un’autorità pubblica.

Attività aziendale e gestione dell’ufficio

Chiaramente S.r.l.s. trasmette e/o utilizza congiuntamente i Dati personali raccolti con altre società e/o i suoi Partner commerciali solo quando necessario e nell’ottica di elaborare resoconti periodici sui risultati e sugli aspetti legati all’attività, business plan e strategie aziendali.

Chiaramente S.r.l.s. provvede al Trattamento dei Dati personali dei cittadini europei che sono stati legalmente raccolti da un’altra società, a meno che non vi sia un impedimento legale.

Chiaramente S.r.l.s. si impegna a mettere in atto tutte le misure appropriate per la protezione dei Dati personali con riferimento alle comunicazioni infragruppo in linea con il Regolamento (UE) 679/2016.

Conservazione dei dati e relativi criteri
Chiaramente s.r.l.s. utilizza i Dati personali nella misura necessaria e solo con lo scopo di perseguire le finalità sopra descritte. Dopo che lo scopo è stato raggiunto, Chiaramente S.r.l.s. si impegna a eliminare i Dati personali, a meno che la loro archiviazione non sia richiesta dalla legge, a livello nazionale, europeo o internazionale.

DIRITTI DEL SOGGETTO INTERESSATO E RELATIVE MODALITÀ DI ESERCIZIO
In caso di domande sulla protezione dei propri Dati personali o sull’esercizio dei propri diritti, l’utente può contattare Chiaramente S.r.l.s. in qualsiasi momento scrivendo a info@chiaramenteenergia.it o chiamando lo 0115531007 oppure inoltrando il Modulo disponibile online sotto ogni sezione “contattare Chiaramente S.r.l.s. attraverso il Sito web e/o le Applicazioni.

Chiaramente S.r.l.s. può rispondere adeguatamente solo alle richieste espresse in maniera sufficientemente dettagliata. Chiaramente S.r.l.s. dovrà verificare l’identità dell’utente in maniera più dettagliata possibile, per evitare che qualcun altro cerchi di esercitare i suoi diritti. All’utente pertanto verrà chiesto di fornire un documento di identificazione valido al momento della presentazione di tale richiesta.

Se l’utente esercita il diritto ad accedere, Chiaramente S.r.l.s. fornirà un elenco il più possibile completo o una copia dei Dati personali.

L’utente può integrare/rettificare/cancellare/limitare il trattamento dei propri Dati personali

L’utente può chiedere la rettifica o l’integrazione dei propri Dati personali in qualsiasi momento.

Se l’utente desidera che Chiaramente S.r.l.s. cancelli i suoi Dati personali la richiesta verrà elaborata, a meno che non emerga un impedimento o un’incompatibilità ai sensi della legge o in virtù di interessi legittimi riguardo all’eliminazione.

L’utente può chiedere la portabilità dei propri Dati personali per se stesso o per terze parti.

Se i Dati personali sono stati raccolti attraverso mezzi elettronici, l’utente può chiedere la portabilità dei Dati personali forniti per se stesso o per terze parti.

L’utente può ritirare il consenso al Trattamento dei propri Dati personali.

Ogni volta che l’utente fornisce a Chiaramente S.r.l.s. il proprio consenso per il Trattamento dei Dati personali può successivamente ritirare tale consenso in qualsiasi momento seguendo la procedura suggerita e con la stessa facilità con cui lo ha fornito.

Se l’utente desidera ritirare il proprio consenso, può farlo in qualsiasi momento compilando l’apposito modulo

L’utente può opporsi al Trattamento dei Dati o al Trattamento mediante sistemi decisionali automatizzati.

Se l’utente non è d’accordo con le modalità con cui Chiaramente S.r.l.s. intende i propri legittimi interessi a trattare determinati Dati personali, può opporsi facendo contattando Chiaramente s.r.l.s. dovrà elaborare le obiezioni a meno che non vi siano ragioni legittime per non farlo o motivi previsti dalla legge (ad esempio, un’obiezione varrà rifiutata se il Trattamento dei Dati personali è stato condotto per combattere le frodi).

Se l’utente non è d’accordo con il Trattamento attraverso un processo decisionale individuale automatizzato per marketing diretto effettuato da Chiaramente s.r.l.s. può opporsi in qualsiasi momento facendo clic qui.

Se l’utente non è d’accordo con la modalità con cui Chiaramente S.r.l.s. provvede al Trattamento dei Dati personali o se ha altre domande al riguardo, può sempre contattare l’Autorità per la protezione dei dati del proprio paese di residenza.

Responsabile della protezione dei dati
Di seguito sono riportati i contatti del Responsabile della protezione dei dati di Chiaramente S.r.l.s.:

• indirizzo e-mail: info@energycycle.it;
• per posta: (all’attenzione di) Responsabile della protezione dei dati di Chiaramente S.r.l.s., Via Cernaia n°14 Torino

MINORI
Attraverso il proprio Sito web o le Applicazioni Chiaramente S.r.l.s. non tratta Dati personali di persone fisiche di età inferiore a 16 anni, né propone loro offerte commerciali o cerca di contattarle, a meno che il loro rappresentante legale non abbia fornito il consenso.

 

MISURE DI SICUREZZA PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Chiaramente S.r.l.s. ha implementato adeguate misure di sicurezza allo scopo di mantenere l’integrità e la sicurezza, oltre che impedire la distruzione, la perdita, l’alterazione accidentale o illegale, la divulgazione non autorizzata, o l’accesso ai Dati personali trasmessi, memorizzati o in altro modo trattati, in linea con il Regolamento (UE) 679/2016.

 

ULTERIORI MODIFICHE ALLA PRESENTE POLICY SULLA PROTEZIONE DEI DATI
Chiaramente S.r.l.s. cerca regolarmente di migliorare i propri sforzi nel proteggere i Dati personali. La presente Policy sulla protezione dei dati può essere modificata o aggiornata alla luce delle leggi future, a livello internazionale, europeo e nazionale.

Chiaramente S.r.l.s. v’informerà l’utente di tutte le modifiche sostanziali della presente Policy sulla protezione dei dati offline oppure attraverso mezzi online (ad esempio, tramite il Sito web, durante la prima visita o ad ogni aggiornamento della presente Policy sulla protezione dei dati).